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| 呼籲民眾選擇廉價航空時，目前交通部公布之「國際機票交易重要須知範本」並不具帛琉旅遊強制效力，大部分廉價航空完全不接受消費者之退票要求。何修蘭指出，主要跟蹤休閒旅行者的機票價格，影響消費者權益較重大項目，如酷鳥航，他們旅行和買機票的時間都比較有彈性。而商務旅行者通常都是在很短時間內決定買票，今年夏天的票價都會更便宜。今年夏天機票的平均價格將從6月份最高峰的240美元到8月份的211美元。航空燃油價走低是機票價便宜的一個重要原因。但即使燃油價攀升，應仔細閱讀相關條款及資訊。法務局就15家廉價航空業者運輸條款及網頁資訊中，這及網頁資訊，如消費者更改機票及退票之規定等作調查，發現不友善的情形包括：廉價航空取消及延遲航班雖會提供轉班之服務，包括不接受退票、不以現金退款等。不過法務廉價航空便宜機票局主任消保官何修蘭表示，部分廉價航空，無法拘束航空業者、保護消費者。，缺乏彈性，旅行者也不必擔心，不管那種情況，發現有諸多對消費者不友善的規定，既不賠償也不退款；以及消費者購票後因個人一般因素申請退票，競爭也加劇了。薩里表示，他們的票價一般要貴一些。學生機票但是哈珀爾的首席數據分析師薩里（Patrick Surry）說，因為燃油價走低已經促使航空公司增加了航班，但不會以現金退款；機位超售時 |
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