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11月19日,日本橫濱市市長林文子訪問攜程上海總部,并與攜程旅行網CEO孫潔簽訂了戰略合作協議。雙方將在目的地營銷推廣、產品開發等多領域進行深度合作。今年恰逢上海與橫濱締結友好城市45周年,攜程與橫濱的戰略合作無疑將成為中日民間交流領域的又一里程碑。攜程旅行網CEO孫潔與日本橫濱市長林文子共同簽署戰略合作協議 橫濱位于神奈川縣,是僅次于東京的日本第二大城市。根據日本政府公布的數據顯示,2017年大陸訪日游客同比增加15.4%,達735.58萬人次,連續3年名列“赴日人數地區排行榜”的首位。其中橫濱游客量2017年同比增長78%,主要以80后、90后為主,市場潛力巨大。 林文子在發言中表示:“橫濱是一座充滿活力的城市,將于2019年承辦英式橄欖球世界杯,也是2020年東京奧運會的分賽場。今年是橫濱與上海互為友好城市45周年,我們非常榮幸在此重要時刻與攜程開啟合作關系,期待更多中國朋友能夠了解橫濱的獨特魅力。” 孫潔在談及雙方合作時稱:“攜程作為上海的代表性企業,雙方的合作不僅有著深厚的歷史淵源且意義深遠。作為亞洲最大的在線旅游服務平臺,我們希望能夠利用平臺優勢,促進中日雙方的雙向旅游,與橫濱在文化旅游事業上協同發展、共同進步。” 根據攜程發布的第三季度財報顯示,截至2018年9月30日,攜程過去12個月的總交易額同比增長了約30%,達到了6900億元人民幣。這意味著,攜程的GMV已首次超越Expedia,排名全球在線旅游行業的第一。同時,國際業務繼續保持強勁的上升趨勢。天巡與國際機票這兩個海外平臺加起來的月活用戶已經超過9000萬,將近攜程全球2億月活用戶數的一半。住宿預訂營業收入為36億元人民幣,同比增長21%,攜程國際酒店的間夜量增速達到了市場增速的兩倍以上,國際業務的流量優勢越發明顯。 隨著全球化戰略的不斷升級,日本成為攜程重要的海外市場之一。為了更好地服務赴日游客,為中國游客提供更加豐富的目的地旅游產品與獨家服務保障,全面打造目的地旅游閉環,攜程早在2015年全面啟動日本分公司;今年5月,在東京正式發布全新品牌“Trip.com”,為在日本旅游的包含日本本土消費者在內的所有海外人士提供便捷的旅游相關服務。攜程日本呼叫中心也正在籌備,未來將為赴日旅客及本地客人提供7*24小時的全天候客服。 值得一提的是,10月下旬日本首相安倍晉三來華正式訪問,中日雙方政府重點討論了第三方市場的合作。攜程也將借此合作契機,基于大數據進行全渠道投放和精準營銷,針對用戶行為進行個性化產品設計,為全球目的地提供一站式整合營銷服務。攜程將根據全球游客的需求,豐富一站式旅游平臺的產品,助力橫濱旅游產品和品牌持續升級。(責任編輯:葉瑋)
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